Nutzungsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist die Lenz Ventures GmbH / Sustaina-X, Burkardiner Straße 23, 97234 Reichenberg, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Lenz Rosel. Eingetragen beim Amtsgericht Würzburg unter HRB 13791, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE313203964. Die vollständigen Angaben finden Sie im Impressum.

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Hainrich einschließlich des Hauschecks, des Nutzerkontos und der Projektfunktionen. Abweichende Bedingungen der Nutzer werden nicht Vertragsbestandteil, soweit wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.

Für die Hainrich-Challenge gelten zusätzlich die jeweiligen Teilnahmebedingungen der Kampagne. Bei Widersprüchen gehen diese für die Teilnahme vor.

2. Begriffe

• Öffentlicher Nutzer ist, wer Hainrich ohne Registrierung nutzt, etwa den Hauscheck oder die frei zugänglichen Inhalte.
• Registrierter Nutzer ist, wer ein Nutzerkonto angelegt hat.
• Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
• Unternehmer ist, wer bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
• Fachbetrieb und Hersteller sind registrierte Nutzer mit der entsprechenden Rolle, die ihre Leistungen oder Produkte in Hainrich hinterlegen können.

3. Vertragsgegenstand

Hainrich stellt Ihnen bereit:

• den Hauscheck: einen Fragebogen zu Ihrem Gebäude, aus dem eine unverbindliche Orientierung zu möglichen Sanierungsmaßnahmen erzeugt wird — teils regelbasiert, teils KI-gestützt;
• ein Nutzerkonto mit Ihren gespeicherten Auswertungen;
• Projekte mit Aufgaben, Meilensteinen, Dateiablage, Chat und der Möglichkeit, weitere Beteiligte einzuladen;
• frei zugängliche Wissensinhalte.

Die Nutzung ist derzeit vollständig kostenlos. Es gibt keine kostenpflichtigen Konten, keine Abonnements und keine kostenpflichtigen Zusatzfunktionen. Sollte künftig eine kostenpflichtige Leistung angeboten werden, wird sie vorher ausdrücklich als solche gekennzeichnet und gesondert beauftragt.

Hainrich befindet sich in aktiver Entwicklung. Einzelne Funktionen können unvollständig sein oder Fehler enthalten. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt (§ 10).

4. Vertragsschluss und Registrierung

Durch die bloße Nutzung der öffentlich zugänglichen Bereiche entsteht kein Nutzungskonto. Ein Nutzungsvertrag über das Konto kommt zustande, wenn Sie sich registrieren, dabei diesen Nutzungsbedingungen in ihrer aktuellen Fassung aktiv zustimmen und wir Ihr Konto anlegen.

Ihre Eingaben können Sie vor dem Absenden jederzeit korrigieren oder die Registrierung abbrechen. Der Nutzungsvertrag ist kostenlos und wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

Die Registrierung setzt voraus, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind. Für die Teilnahme an der Hainrich-Challenge gilt das dort genannte Mindestalter von 18 Jahren.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Eine Zustimmung zur Datenschutzerklärung ist nicht Voraussetzung der Registrierung und wird nicht eingeholt.

5. Nutzerkonto

Bitte machen Sie bei der Registrierung zutreffende Angaben und halten Sie die in Ihrem Konto hinterlegten Angaben aktuell, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse — an sie werden Bestätigungen und Hinweise zum Konto gesendet.

Das Konto ist zur persönlichen Nutzung bestimmt. Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sorgfältig auf und geben Sie sie nicht weiter. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Dritte Ihr Konto nutzen, ändern Sie bitte unverzüglich Ihr Passwort und informieren Sie uns unter info@sustaina-x.com.

6. KI-gestützte Auswertung und fachlicher Hinweis

Teile der Auswertung entstehen mit Unterstützung von KI-Diensten. KI-Ausgaben können unvollständig, veraltet oder fehlerhaft sein. Prüfen Sie Ergebnisse, bevor Sie Entscheidungen darauf stützen.

Hainrich liefert eine unverbindliche Orientierung und ersetzt insbesondere nicht:

• eine Energieberatung oder Fachplanung,
• eine Fördermittelberatung,
• eine Finanz-, Steuer- oder Rechtsberatung,
• einen individuellen Sanierungsfahrplan (iSFP) im Sinne der Förderrichtlinien.

Kostenangaben, Einsparpotenziale, Amortisationszeiten und Förderhinweise sind Schätzwerte auf Grundlage Ihrer Angaben und hinterlegter Annahmen. Sie sind keine Zusicherung und keine Garantie. Fördervoraussetzungen und -beträge ändern sich; maßgeblich ist allein die jeweilige Förderrichtlinie in ihrer aktuellen Fassung. Ob eine Maßnahme technisch umsetzbar ist, lässt sich nur vor Ort beurteilen.

7. Ihre Inhalte und Dateien

Für Inhalte, die Sie eingeben oder hochladen — Angaben, Nachrichten, Dokumente, Bilder — sind Sie verantwortlich. Bitte stellen Sie nur Inhalte ein, an denen Sie die erforderlichen Rechte besitzen und deren Nutzung keine Rechte Dritter verletzt, insbesondere keine Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte.

Ihre Rechte bleiben bei Ihnen. Sie räumen uns lediglich das einfache, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht ein, Ihre Inhalte zu speichern, zu verarbeiten, technisch anzupassen und anzuzeigen — und zwar ausschließlich, soweit das für die Bereitstellung der jeweiligen Hainrich-Funktion erforderlich ist. In einem Projekt bedeutet das insbesondere die Anzeige für die übrigen Mitglieder dieses Projekts.

Dieses Recht ist auf die Dauer des Nutzungsvertrags begrenzt und endet mit dessen Beendigung, soweit nicht die Abwicklung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder technische Sicherungskopien für eine begrenzte Übergangszeit entgegenstehen. Eine räumlich oder zeitlich unbeschränkte Rechteübertragung findet nicht statt.

Wir verwenden Ihre Inhalte nicht zum Training eigener allgemeiner KI-Modelle. Eine Übermittlung an die eingesetzten KI-Dienste erfolgt ausschließlich in dem Funktionsumfang, der in der Datenschutzerklärung beschrieben ist.

Soweit Sie Rechte Dritter schuldhaft verletzen, stellen Sie uns von den daraus resultierenden berechtigten Ansprüchen Dritter frei. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt; eine Freistellung „auf erstes Anfordern" wird nicht vereinbart.

8. Zulässige Nutzung

Bei der Nutzung von Hainrich unterlassen Sie bitte:

• rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende oder jugendgefährdende Inhalte;
• das Einbringen von Schadsoftware;
• automatisierte Zugriffe, die den Betrieb stören, sowie Versuche, Sicherheitsmaßnahmen oder Zugriffsbeschränkungen zu umgehen;
• den Zugriff auf Konten, Projekte oder Daten, für die Sie keine Berechtigung haben;
• das Einstellen vertraulicher Daten Dritter, für deren Verarbeitung Sie keine Grundlage haben;
• die Manipulation von Auswertungen, Bewertungen oder Teilnahmen.

9. Partner und externe Leistungen

Hainrich kann Ihnen Hersteller, Fachbetriebe und Maßnahmenpakete anzeigen. Dadurch kommt kein Vertrag mit diesen Dritten zustande, und wir vermitteln keine Verträge. Ein Auftrag entsteht ausschließlich unmittelbar zwischen Ihnen und dem jeweiligen Unternehmen, zu dessen Bedingungen.

Eine Übermittlung Ihrer Kontaktdaten an einen Fachbetrieb oder Hersteller erfolgt nur, wenn Sie eine Anfrage ausdrücklich auslösen oder gesondert und freiwillig einwilligen. Für die Leistungen, Angaben und Preise dieser Unternehmen sind sie selbst verantwortlich.

10. Bereitstellung, Wartung und Aktualisierungen

Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, sagen aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu. Es kann zu Unterbrechungen durch Wartung, Störungen oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs kommen. Planbare Wartungsarbeiten legen wir nach Möglichkeit in nutzungsarme Zeiten.

Wir dürfen Hainrich warten, absichern und sachlich erforderlich weiterentwickeln. Dazu gehören insbesondere Sicherheitsaktualisierungen sowie Anpassungen an geänderte technische oder rechtliche Anforderungen. Änderungen dürfen Ihre berechtigten Interessen nicht unangemessen beeinträchtigen.

Soweit Hainrich Ihnen als Verbraucher als digitale Dienstleistung bereitgestellt wird, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte nach §§ 327 ff. BGB unberührt, einschließlich der Ansprüche auf Bereitstellung, auf Vertragsmäßigkeit und auf Aktualisierungen. Diese Rechte werden durch diese Bedingungen weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.

11. Vertragsdauer, Kündigung und Kontolöschung

Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Sie können ihn jederzeit ohne Einhaltung einer Frist beenden, indem Sie Ihr Konto in den Einstellungen löschen oder uns eine formlose Mitteilung an info@sustaina-x.com senden. Mit der Kontolöschung werden Ihre personenbezogenen Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung gelöscht.

Wir können den Vertrag mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende kündigen. Eine Sperrung oder außerordentliche Kündigung ist nur aus sachlichem Grund zulässig, insbesondere bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen § 7 oder § 8, bei missbräuchlicher Nutzung oder wenn wir dazu rechtlich verpflichtet sind.

Bei behebbaren Verstößen fordern wir Sie vor einer Sperrung oder Kündigung grundsätzlich zur Abhilfe auf und setzen Ihnen dafür eine angemessene Frist. Das gilt nicht, wenn die Abhilfe offensichtlich aussichtslos oder eine sofortige Maßnahme zur Gefahrenabwehr erforderlich ist. Das gesetzliche Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiderseits unberührt.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Unberührt bleiben die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, die Haftung aus einer übernommenen Garantie sowie zwingende gesetzliche Haftungstatbestände und Verbraucherrechte, insbesondere nach §§ 327 ff. BGB.

Keine Haftung übernehmen wir für die inhaltliche Richtigkeit von KI-Ausgaben, Schätzwerten, Förderhinweisen und Angaben zur technischen Umsetzbarkeit sowie für Leistungen und Angaben Dritter (§ 6, § 9). Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht — etwa geänderte Rechtslage oder Rechtsprechung, neue oder entfallene Funktionen, oder Anpassungen an technische Entwicklungen. Wesentliche Hauptleistungen ändern wir nicht, ohne Ihre Interessen angemessen zu berücksichtigen. Rückwirkende Änderungen finden nicht statt.

Über Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig vor Inkrafttreten in Textform, in der Regel per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse, und weisen dabei auf die konkreten Änderungen hin.

Wenn eine Änderung Sie wesentlich benachteiligt, können Sie den Vertrag bis zum Inkrafttreten fristlos kündigen.

Ihr Schweigen gilt nicht als Zustimmung. Ist für eine Änderung Ihre Zustimmung erforderlich, holen wir sie aktiv ein — Sie bestätigen die neue Fassung dann bei der nächsten Anmeldung. Bis dahin gilt für Sie die zuletzt von Ihnen bestätigte Fassung, soweit sie noch anwendbar ist.

14. Vertragssprache, Speicherung und Zugriff

Vertragssprache ist Deutsch.

Diese Bedingungen sind unter /nutzungsbedingungen dauerhaft öffentlich abrufbar und lassen sich über die Druck- oder Speicherfunktion Ihres Browsers sichern oder ausdrucken.

Wir speichern zu Ihrer Zustimmung die Fassung und den Zeitpunkt, sodass nachvollziehbar bleibt, welchem Text Sie zugestimmt haben. Den Text selbst halten wir in der jeweils veröffentlichten Fassung vor.

15. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewähren.

Ein ausschließlicher Gerichtsstand wird gegenüber Verbrauchern nicht vereinbart; es gelten die gesetzlichen Regelungen.

16. Kontakt und Fassung

Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an info@sustaina-x.com.

Diese Bedingungen gelten in der Fassung 2026-08-18-v2. Frühere Fassungen werden durch diese ersetzt.